Häufig gestellte Fragen

Die meisten unserer Kurse sind vollständig flexibel und können in Ihrem eigenen Tempo absolviert werden. Sie haben nach der Anmeldung unbegrenzten Zugriff auf alle Kursmaterialien und können lernen, wann und wo Sie möchten.

Zusätzlich bieten wir Live-Webinare zu bestimmten Terminen an, die optional sind. Aufzeichnungen stehen allen Teilnehmern zur Verfügung, falls Sie einen Live-Termin verpassen.

Bei manchen Kursen gibt es empfohlene Lernpläne, aber diese sind flexibel anpassbar.

Für die Teilnahme an unseren Kursen benötigen Sie:

• Internetverbindung: Stabile Verbindung (mind. 5 Mbit/s empfohlen)
• Gerät: Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone
• Browser: Aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge
• Optional: Kopfhörer/Headset für Video-Inhalte

Unsere Plattform ist vollständig responsiv und funktioniert auf allen gängigen Geräten. Eine App ist nicht erforderlich, aber Sie können unsere mobile Web-App nutzen.

Ja! Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses erhalten Sie ein offizielles Zertifikat von Akademie Horizont.

Voraussetzungen für das Zertifikat:

• Alle Lektionen müssen abgeschlossen sein
• Praktische Übungen und Projekte müssen eingereicht werden
• Bei manchen Kursen: Abschlusstest mit mind. 70% bestehen

Das Zertifikat enthält:

• Ihren Namen
• Kurstitel und Kursdauer
• Abschlussdatum
• Eindeutige Zertifikatsnummer zur Verifizierung

Sie können Ihr Zertifikat als PDF herunterladen, ausdrucken oder direkt auf LinkedIn teilen.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kurs zufrieden sind. Deshalb bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie an.

Bedingungen:

• Der Antrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum gestellt werden
• Sie haben weniger als 30% des Kurses absolviert
• Kein Zertifikat wurde ausgestellt

Für eine Rückerstattung kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter info@stabiliora.pro mit Ihrer Bestellnummer.

Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7-10 Werktagen.

Ja, wir bieten maßgeschneiderte Unternehmenslösungen an:

• Team-Lizenzen: Rabatte ab 5 Teilnehmern
• Firmeninterne Schulungen: Kurse speziell für Ihre Bedürfnisse
• Lernmanagement-System: Eigene Plattform mit Tracking und Reporting
• Individuelle Inhalte: Auf Ihre Branche zugeschnittene Kurse
• Persönlicher Support: Dedizierter Account Manager

Für ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns bitte unter info@stabiliora.pro oder über unser Kontaktformular.

Bei den meisten unserer Kurse haben Sie lebenslangen Zugriff auf alle Materialien. Das bedeutet:

• Sie können den Kurs jederzeit und so oft Sie möchten wiederholen
• Alle Updates und neuen Inhalte sind kostenlos verfügbar
• Sie haben Zugriff auf alle herunterladbaren Ressourcen
• Sie bleiben Mitglied der Kurs-Community

Hinweis: Bei einigen zeitlich begrenzten Spezialkursen oder Webinar-Serien kann der Zugriff begrenzt sein. Dies wird deutlich in der Kursbeschreibung angegeben.

Absolut! Wir bieten mehrere Möglichkeiten, Unterstützung zu erhalten:

• Q&A-Forum: Stellen Sie Fragen direkt unter den Lektionen
• Community-Forum: Tauschen Sie sich mit anderen Kursteilnehmern aus
• Live-Sessions: Regelmäßige Q&A-Webinare mit Dozenten
• Direkt-Messaging: Kontaktieren Sie Ihre Dozenten direkt
• Support-Team: Technischer Support per E-Mail oder Chat

Durchschnittliche Antwortzeit: Unter 24 Stunden an Werktagen